4月13日上午，兰陵首发分拣交办和办理回复部门负责人金倩如、宋娜娜带领工作组一行10余人，到兰陵县公路中心就兰陵首发档案整理工作进行交流学习。兰陵县公路中心负责同志、办公室主任及兰陵首发工单办理员陪同。

工作组一行详细查看了该中心对兰陵首发工单的档案整理情况，询问了工作人员对于首发档案整理工作的思路和心得体会，对该中心的首发办理回复和首发档案整理工作给予了高度肯定。

据悉，该中心高度重视兰陵首发的办理工作，根据上级要求和单位实际，成立工单办理小组、设置专兼职办理员、完善工作制度、细化工作流程，并根据办理实际对工单及回复报告进行分类存放，定期总结经验、分析不足，以期不断提高工单办理质量，更好回应群众诉求。