近日,平邑县S313白马关公路驿站“司机餐厅”投入使用,收获司机师傅们好评点赞。
正在“司机餐厅”就餐的吴师傅满意地说:“我跑青岛港,经常路过这个公路驿站,每次都进来停车休息一会儿,灌点热水,吃个泡面,现在又有了司机餐厅,还能提前点餐,真是省时方便又贴心!”旁边的货车司机李师傅深有感触地说:“现在这种时候,外面吃个盒饭都要三四十块钱,还找不到合适停车的地方,这里现炒现做家常菜,实惠干净,停车也安全放心,吃完饭还能在休息室喝个茶看会书,我们一起的师傅都喜欢来这个驿站……”
驿站管理员老刘正忙得不亦乐乎,“司机餐厅”投入使用才几天时间,他建的一个司机微信群就加了200多人,他说:“很多司机师傅在群里提前订餐,停车就能吃上热乎饭,都说太方便了……”
这个被司机师傅们直呼贴心便捷的“司机餐厅”,是平邑县公路中心落实驿站为民服务的又一新举措。今年以来,该单位通过“心系司乘,情暖驿站”公路服务提升行动,多次向服务对象摸实情、问需求,本着聚焦司乘人员急难愁盼、让公路为民服务落地生根的宗旨,不断对驿站服务进行完善提升,在提供停车、休息、如厕、购物、热水、路网查询等基本出行服务需求的基础上,根据实际需要陆续增加了购物、阅读、手机充电等驿站服务,“司机餐厅”是在前期多次现场调研基础上新增的服务项目。
白马关公路驿站因地理位置优势,客流量大,往来货车司机众多,受疫情、停车安全等多种因素影响,如何在途中吃上热饭热菜,成为司机师傅们一大“难事”。平邑县公路中心根据需求反馈,通过向司机师傅们摸实情、问需求,本着“解难题、优服务”的思路,专门在S313白马关公路驿站增设了“司机餐厅”。该餐厅投资4万余元,配备冰柜、保鲜柜、空调等设施,办理营业执照,提供便捷点餐、就餐服务,主要制作家常饭菜,还允许自带食品免费就餐,为停驻驿站的司乘人员提供一个舒适温馨的就餐环境,解决了司机师傅们就餐难问题。“停车休息还能吃到平价又放心的家常菜,出门在外觉得很温暖,谢谢!谢谢!”平实的话语让人感受到,小小的“司机餐厅”正通过饭菜的温暖,将公路服务的温度从“舌尖”传递到司机师傅们“心尖”……
据了解,近期该单位还将对驿站变压器进行增容,建设高压充电桩,提供电动汽车快速充电服务,适应公路服务新需求、新变化。(唐贡辉、张玉冰)
