横向中队比管理，纵向岗位比服务

东红路沂水收费处“创先争优”促优质服务保畅通

东红路沂水收费处在“创先争优”活动中， 切实把党群共建创先争优活动融入到公路收费工作中，真抓实干，用优质的服务保障道路畅通，取得实效。

一是以“创先争优”活动为契机，全面推进窗口岗位优质服务。围绕“争当行业先锋，建设和谐公路”的主题，发挥党员干部的模范带头作用，通过开展横向中队比管理，纵向岗位比服务的专项活动，进一步增强干部职工的“争”、“创”意识，提升服务水平，打造优质服务品牌。

二是以精细化服务为目标，拓展收费“窗口”惠民便民利民服务内涵。要求职工在做好本职工作的同时，为保证“创先争优”活动落到实处，组织党员干部深入学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话内容，坚定理想信念，组织中队职工进行“四项服务”再培训，发挥模范示范岗的积极作用，对遇到困难的司乘人员热情相助，用一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风，保证一切守法车辆愉快通行。