“五一”来临，为营造文明、和谐、安全、有序地通行环境，岚济路莒南收费处早安排、早部署，加强安全保畅工作组织领导，明确工作职责，确保节日期间公路安全畅通。

一是加强安全管理。根据上级指示精神，制定了“五一”工作方案及应急疏散预案，并完善了节日期间应急处置预案，为突发事件应急处置做好准备；组织节前安全检查，对收费设施、监控设备、办公设施设备、消防器材进行了全面检修维护，保证运转正常；加强节日期间值班工作，保证24小时值班，做到“有事报情况，无事报平安”，保证信息畅通。

二是确保公路畅通。实行后勤人员备勤制度，五一期间，后勤人员分批值班，出现车流量高峰时，要及时补充替岗，保证人员充足；开通边道，保证全部车道都能通行，有效分流车辆，保证畅通；安排专门人员进行车辆疏导，出现车流量高峰时，可按车型等进行有效疏导，便于收费，加快车辆通行速度。

三是落实服务保障。在收费区设置了便民服务箱、热水桶；加强了收费员文明服务管理，要求必须做到微笑服务、规范服务、手礼服务，并加强了监控监督检查力度；加强日常保洁工作，及时清理车道内散石和零星洒落物，发现垃圾随时清扫，确保收费区干净卫生。