争优创优助推迎“国检”

206国道沂河大桥收费处正式展开创建市级青年文明号活动系列报道之一

扮亮窗口，优化服务，展新军品牌形象

进入4月份以来206国道沂河大桥收费处正式展开创建市级青年文明号活动。通过开展创建活动，旨在激发全处干部职工争先创优意识，助推迎“国检”各项工作的扎实开展，进一步扩大文明创建成果，不断提升“沂河之滨．文明新军”的品牌形象。

一是加强创建工作的宣传。在每个收费亭醒目的位置张贴了“青年文明号服务岗”，每个收费窗口张贴了青年文明号“诚信公约”宣传标语，窗口收费人员均佩戴“青年文明号”胸牌，让驾乘人员切实感受到创建活动的开展。同时近期团市委领导将来我处指导检查创建工作。

二是把优质服务做为创建活动的出发点和落脚点。大力提升“四项服务”质量，要求所有窗口人员用心做好每一个手礼，每一次微笑，讲好每一句文明用语，向过往驾乘人员发放服务监督卡，跟踪监督服务质量；完善、充实便民服务设施设备，提升便民服务综合水平，让驾乘人员切实