

作为春运后第一个小长假,清明节假期的郊游、祭扫车流量猛增,青莱高速结合工作实际,扎实开展“两保两树”活动,在做好节日期间的保安全保畅通工作的同时,通过开展各项文明服务活动,积极展示品牌形象。
为提高车辆通行效率,结合实际,将收费站后勤人员充实到一线,增开车道,并安排专人负责疏导车辆;积极开展便民服务活动,始终坚持让每个收费员熟记县内景点信息,随时回答驾乘人员咨询;节前对服务区超市内商品进行了充实,对便民箱内物品、药品进行了更新补充,对雨伞、热水器等便民物品进行了检查,全力保障过往乘客需求;路政大队加大了道路巡查力度,坚持24小值班,确保道路安全畅通;严格落实“四项服务”及“三笑”服务举措,并利用便民服务车,向司乘人员免费提供热水、《行车指南》等,努力为给过往驾乘人员提供贴心化、温馨化、特色化的服务,展示“蒙山沂水·和谐高速”品牌形象。