我市新开征的206国道沂河大桥收费处和327国道临沭收费处,开征以来,平稳有序运行,社会反响良好 。
为确保两收费处平稳有序运行,市局征收科加强业务指导和现场督促,与收费处共同研究部署,抓重点,克难点,攻弱点,重点工作提早安排,细节问题逐一落实,从开征第一天起各项工作就高标准起步 。
一是规范执收,确保应征不漏。首先发放明白纸,加强贷款修路、收费还贷政策的宣传,其次大力联合公安交警,维持良好收费秩序。严格落实一车一杆制度,切实发挥监控监督职能,详细记录收费运转情况。开征第一天206国道沂河大桥收费处通行10944车次,327国道临沭收费处通行4296车次, 配合公安人员依法查扣闯关车辆1辆,收费秩序基本正常,收费站畅通稳定。
二是做好文明服务,展树公路行业形象。两收费处开征前均进行了为期一周的岗前培训,提高了业务技能、强化了文明服务理念。开征第一天收费员严格落实手礼服务、微笑服务等四项服务,收费场区配备工具箱、保温桶等便民服务设施,切实做到了文明征收,为过往车辆提供高效优质服务。市局征收科有关人员、两收费处领导班子均坚守现场,206国道沂河大桥收费处张伟副主任在开征第一天严格落实了“收费站长每周