“双节”期间,为确保继续提供优质、文明服务及交通畅通,为广大司乘人员提供安全、舒适的休息环境,日东高速费县服务区采取五项措施保证“双节”期间各项服务质量“不打折”。
一是搭建临时公厕,解决如厕难的问题。提前在南北两区合适位置搭建好男女临时公厕,安排专门保洁人员全天侯无缝隙保洁,及时清洁打扫干净。
二是将北区电锅炉房暂时用作汽修车间,确保正常提供汽车修理服务不中断。同时,利用汽修厂改建停业间隙,进一步加大汽修员工培训力度,定期学习规章制度、业务技能,提升文明服务水平。
三是切实加强施工现场安全管理,保持场区卫生清洁。所有施工现场均须放置醒目的“安全施工”“文明施工”警告牌,悬挂安全条幅,用彩钢板等围挡设置出合理范围的安全防护隔离带。定期对施工现场喷洒水,防止尘土飞扬,保持场区卫生清洁。
四是加强场区车辆停放管理,保证良好通行秩序。要求安保部值班期间做好车辆停放引导指挥,同时加大对危险化学品运输车辆管理力度,切实做到定点停放、专人管理。
五是强化“双节”期间工作值守,避免责任事故发生。“双节”期间服务区值班人员除按三级巡查做好各部门监管工作之外,要重点加强对场区现场及交通安全的管理,发现安全隐患、交通堵塞及其他突发事件及时处置,避免发生安全责任事故。
六是加强餐厅、超市、客房、食品的规范管理,确保服务优质、价格合理。通过联合当地工商管理部门进行检查和自行抽检相结合的方式,做到有效全方位监督,确保司乘人员食宿安全。通过以上措施,日东高速费县服务区“双节”期间各项服