“中秋节”和“国庆节”将至,为确保“双节”期间道路安全畅通,日东处各收费站精心准备、周密安排,在认真做好“四项服务”同时,积极全面做好节日期间安全保畅工作,为广大司乘提供高效便捷愉快的通行环境。
一是加强领导,细化责任。成立由收费站领导牵头,各中队、科室负责人共同参与的保畅工作领导小组,明确各自职责,制定各项应急预案,防止突发事件发生,并加强24小时值班制度,要求各负责人全天通讯畅通,遇到紧急情况立即报告,及时妥善处理。
二是加强排查,排除隐患。对收费站所有电线路、各种设备状态、各种防火、防盗、防抢措施进行检查,重点排查收费现场安全隐患,发现隐患及时责令相关责任人进行排除,做到安全工作有备无患。要求工作人员当班期间要时刻注意观察收费现场,对进出口运输危险化学品和超长、超宽车辆,及时指挥引导,确保安全、快速通行。
三是规范管理,确保畅通。完善应急预案,成立应急小分队,配备充足人员,以便特殊情况的应对,并要求当班票据员提前预测各班次通行的车流量,统计各项数据,备足IC卡和零钞,值班人员和当班中队长要不定时在收费现场巡查,做好安全疏导工作,发现紧急情况及时上报处理,确保收费现场畅通有序。
四是四项服务,严格要求。在认真做好“四项服务”工作,同时做好节日期间安全保畅工作的,进一步深化“四项服务”内涵,杜绝因服务问题导致的任何纠纷,把“四项服务”品牌全面展现给过往司乘人员,全面树立文明、高效、优质的日东高速形象。