5月14日，临沭收费处召开创建文明行业工作会议，传达落实全市公路系统创建文明行业会议精神。重点学习了市局江局长在全市公路系统创建文明行业工作会议上的讲话精神。处主要负责人还和各科室负责人签订了创建文明行业工作目标责任书。会议回顾总结了2009年创建工作情况，安排部署2010年和今后一个时期创建工作任务，动员全处上下全身心地投入到创建文明行业工作中来，广泛而深入地开展以创先争优为主题的各类群众性创建活动，打造阳光收费队伍，构建和谐收费环境，推动收费工作又好又快发展，以新的优异成绩努力开创收费工作新局面。
会议认为：2009年度，虽然我处继续处于暂停收费状态，但创建文明行业工作没有停顿，仍保持了持续、协调和健康发展的良好势头。在市局党委和县委、县政府的正确领导和大力支持下，全体干部职工认真学习贯彻党的十七大精神，深入开展学习实践科学发展观活动，服从和服务于加快公路建设大局，围绕上级工作总体部署和年初确定的目标任务，大力推行“四化”管理和“五让”理念，积极落实“链条式”目标责任管理要求，打造“人阳光·路和谐”公路品牌，立足暂停收费实际，切实加强基础管理，扎实推进文明创建，比较圆满地完成了全年各项工作任务。继续保持“省级文明收费站”“省级巾帼文明岗”“市级青年文明号”等各项荣誉，并筹备新申报争创市级文明单位。被市局授予“公路行风廉政建设杯”，荣获全县优秀基层党支部称号。
在肯定创建工作成绩的同时，也清醒的认识到创建文明行业工作与上级领导的要求相比，仍存在一些问题和不足。一是由于暂停收费时间过长，在职工队伍中不同程度地存在松懈情绪和麻痹思想。二是党员干部和职工队伍的学习教育还要继续抓紧抓好，整体素质有待进一步提高。三是各项基础管理仍需加强和改进，迁址恢复收费的准备工作要抓紧做好。对于这些问题和不足，将在今后的创建文明行业工作中，引起高度重视，切实加以解决，不断取得新的优异成绩。
2010年，是全面实现“十一五”规划目标、为“十二五”发展打好基础的重要一年，是我处继暂停收费2年多之后开始迁址建设并恢复收费的一年，同时也是我们全市公路系统迎接全国公路养护管理工作大检查、夺取2011年全国文明单位复核“三连冠”的关键一年。根据新形势和新任务和市局有关部署要求，今年和今后一个时期我处创建文明行业工作总的指导思想是：全面贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，坚持“一二三四五六”工作思路，紧紧围绕迎接全国公路养护管理工作大检查，继续深入开展“创建文明行业、构建和谐公路”创先争优竞赛活动，为恢复收费并开创收费工作新局面提供强有力的精神动力、智力支持和思想保证。
考虑工作实际和完成能力，确定今年创建文明行业工作的主要预期目标为：
——与327国道临沭段改建工程建成通车同步，今年8月份迁址恢复收费，并完成市局下达的通行费征收计划。同时，突出实施五大规范，推行四项服务，争创阳光的收费团队，和谐的收费环境。
——按照“国检”标准，夯实各项基础工作，展示各项文明成果，确保“国检”项目不丢分，为全系统迎“国检”工作作出应有的贡献。
——尽快出台一部较为系统、符合实际的内部管理制度汇编，按程序办事，用制度管人，推动基础管理工作纳入科学化、规范化轨道。
——继续保持省级文明收费站、省级巾帼文明岗、市级青年文明号荣誉水平并力争有所提升，确保创建市级文明单位工作顺利开展。
——牢固树立廉政、质量和安全“三个责任重于泰山”的思想意识，确保党风廉政建设、质量管理工作和安全生产方面不发生问题。推进行业作风建设，坚决杜绝发生公路“三乱”现象。
围绕上述总的指导思想和主要预期目标，今年和今后一个时期创建文明行业工作着重从以下几方面努力。