
5月13日上午,作为临沂市十大文明服务窗口的临沂收费站,车辆虽多,却进出有序。入口收费亭内,副站长吴建波一边微笑着外递通行卡,一边向驾乘人员耐心解说着道路走向。这是临北管理处各收费站自5月11日以来,贯彻落实市局党委和主要领导关于收费站正副站长每周在收费亭上岗收费不少于1小时制度的一个镜头。
站长上岗收费制度的实施,得到了广大干部职工特别是一线收费人员的大力支持和拥护。其为收费站长客观掌握收费实情和针对性解决收费难点问题建立了良好的平台。与上级领导要求收费领导干部加强通行费征收监管要重心下移、关口前移的要求是一致的。此制度的推广实行不仅可以提高收费一线领导相关业务指导能力,而且可以有效促进收费人员文明服务水平的规范提升。对于鼓舞士气,拉近领导与普通职工之间距离,真实感知收费状况,有效调整决策部署,改变浮躁工作作风等具有重要作用。
站长上岗收费制度不仅是六抓工作法“抓具体、具体抓”的具体体现,而且为领导干部躬行勤政带来缕缕清风。