为提高全处干部职工的业务素质、创新意识、管理能力和服务水平，努力造就一支政治合格、业务精通、适应通行费征收工作又好又快发展的知识型、技术型、创新型职工队伍， 327国道费县收费处决定利用五月份1个月的时间，在全处组织开展一次“学习教育月”活动，内容包括：军事训练；四项服务（手礼服务、微笑服务、规范服务和便民服务）培训；单位规章制度汇编；普法教育，包括公路法、收费公路管理条例、治安管理处罚条例、行政处罚法等；安全知识培训，消防演练，防盗抢演练；新闻宣传写作培训；行政执法人员培训；党员及入党积极分子教育，包括《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党章》等；并同时举办各类知识及技能竞赛活动。力求通过学习和竞赛活动，引导全处干部职工学知识、钻技术、创能手，推动学习型收费站建设，促进通行费征收各项工作的全面快速发展。