1月22日，一股寒流席卷齐鲁大地，沂水境内更是气温骤降十几度，六级大风夹杂着雪花横行肆虐。我处杨庄收费站，是临沂市最偏远的一个高速公路收费站，地理位置特殊，受恶劣天气影响较大，杨庄收费站作为半岛地区进入临沂的重要门户，面对数日来猛增的返家车流，我收费人员就在这寒冷的收费亭内给归心似箭的游子送上了一片温暖的阳光。
车辆进入车道，收费员打开窗口，行手礼，“您好！”、“收您XX元”、“找您XX元”、“请走好，祝您春节愉快”。一辆车的操作文明、标准、规范、快速完成。“每次过收费站，我就感觉像已经回到了家一样，尤其是这几天，外边天气虽然冷，咱们的收费员句句话都暖人心呀。”一位司机师傅的话，是对杨庄站收费人员的最大褒奖。春节将至，杨庄站每天过往车辆比往日增加了一倍多，本来站上人员就比较紧张，为了给司乘人员提供快捷高效的服务，收费员门连上厕所的时间都没有，而且杨庄站收费亭的位置刚好正对风口，每次发卡收费，拉开窗口就是一股寒风吹进来。“都还是些孩子，过年不能回家不说，你看看手啊、脸啊都冻坏了，咱们看着都心疼。”经常从杨庄收费站上下高速的张先生这样说到。
杨庄收费站只是青莱高速的一个缩影，一年以来，青莱高速公路临沂管理处以和谐高速的服务理念，责无旁贷的责任和勇气，默默无闻地努力和付出，脚踏实地地苦干实干，塑造着“蒙山沂水·和谐高速”的文明形象，履行着“让一切守法车辆愉快通行”的庄严承诺。这就是青莱人，不管是呼啸的寒风，还是茫茫的大雪，我们带给驾乘人员的永远都是阳光般的微笑。