205国道店子收费处在原有监督机制的基础上,继续完善和强化“内部监督”:加大夜查工作力度,由原来的上半夜检查,到现在整夜检查;由原来的系统检查到现在细化到对每个收费人员的检查。
“夜查”是该处内部监督管理的一项工作,就是由征费科组织稽查人员,以月为单位,不定日不定时在夜间对收费售检票人员进行跟踪检查。内容包括廉洁征费、仪容风纪、文明用语、在岗在位等各方面的岗区值勤事宜,最后到岗区对每个售票员进行封帐,看票款是否相符。
通过近几个月的检查,没有发现任何问题,夜间岗区的收费秩序良好,每个收费人员都能主动使用文明用语,纠正违章先打敬礼,对属于免费的车辆,及时查验其免费证,做到“应免不征,应征不免”,真正把“内强素质、外树形象、文明征收、以德行政”落到实处。