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7月17日,青莱高速公路临沂管理处服务区、停车区巡查组对所辖杨庄服务区、诸葛停车区进行检查。
经查,两区环境整洁卫生、经营规范有序、服务文明优质。为客观了解两区经营管理实际情况,切实做好“满意服务区”创建活动和奥运服务保障工作,巡查组现场向过往驾乘人员发放了“满意服务区调查表”,就文明用语、微笑服务、商品质量、餐饮卫生等方面广泛征求意见、建议。根据反馈情况,辖区内服务区、停车区的顾客满意率达100%,有2条合理化建议已提交管理处研究讨论。
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