为深入开展“人阳光 路和谐”活动，实现让一切守法车辆愉快通行，进一步加快四化管理进程。青莱高速公路临沂管理处于近期对各收费站文明服务情况进行了为期一周的调查，主要涉及奥运保障、文明用语、服务质量、业务规范、环境卫生、便民利民等方面内容。经查，各站奥运氛围浓厚、收费秩序井然、服务文明热情、环境优美整洁、便民措施到位。通过现场征集意见、建议，广大过往司乘人员普遍认为收费窗口业务优质高效、服务热情文明，并对收费区设置的奥运主题、倒计时牌、尾气合格标志温馨提示等给予了高度评价。（图为社会满意度调查和收费亭奥运宣传提示专版）