近年来，临沂管理处打造的“阳光高速”服务品牌，在规范化、人本化等方面进行了有益的尝试，为四化管理打下了坚实的基础。为做好今后的工作，标准化方面临沂管理处将围绕三个抓牢展开，即抓牢道路养护、通行费征收、路政执法、服务区经营、安全、廉政建设和文明创建等重点工作，抓牢“链条式”目标责任管理不放松，抓牢“人阳光·路和谐”主题活动不放松，努力树立公路部门良好社会形象。

在规范化方面该处将突出三个抓好，即抓好职责清晰化，抓好业务程序化，抓好形象统一化，同时四个到位着力提高集约化管理水平：优化高速公路资源配置到位，充分应用信息技术到位，优化工作流程到位和内部协作配合到位。

据悉，京沪高速临沂管理处将组织外出学习，借鉴经验，融会众家之长，通过做好三篇文章，提高人本化管理水平，牢固树立以人为中心即“人的因素第一”的管理和服务理念；在服务设施和管理过程上做文章；三是在提升干部职工队伍综合素质上做文章。在提升干部职工队伍综合素质上做文章。（王永生）