[按] 刚刚过去的2007年，在市委、市政府和上级业务主管部门的正确领导下，在社会各界、各有关部门的关心支持下，全市公路系统坚持以党的十七大精神和科学发展观为指导，紧紧围绕“民本、和谐、发展、创新”四大主题，攻坚破难，开拓进取，公路事业继续保持了又好又快发展的良好势头。

公路文明服务水平又有新跃升

（一）投资200余万元在市区新建3处高标准、人性化征收大厅，积极协调市农行增设20余处银行代征网点，各征收窗口正常工作日全部开放，让群众顺利缴费、满意回家；

（二）在全省率先研发并推广应用了漏缴养路费车辆通行收费站提示系统，既加强了漏费车辆监管，又节省了正常缴费义务人通行收费站时间，维护了他们的合法权益；

（三）联合市广播电台开设《公路征稽之声》栏目，有关部门负责同志每周两次与听众现场互动，拓宽了为民服务新渠道；

（四）继在全省公路系统率先开通96660路政服务电话之后，又开通了“公路执法监督服务电话”，并积极参与市纠风办“行风热线”，群众诉求渠道进一步畅通，公路执法及为民服务水平进一步提高；

（五）市局继续保持“全国文明单位”称号，去年，局属又有8个单位通过省、市级文明单位验收，全局共有省级文明单位10个，市级文明单位26个。