12月18日，青莱高速公路临沂管理处召开全体干部职工大会，紧紧围绕“人阳光、路和谐”主题活动，坚持“工作高起点、管理高标准、人员高素质、办事高效率”工作要求，全面打造“蒙山沂水·和谐高速”服务品牌，努力构建生态环保路、文明和谐路。管理处李士文处长做了动员讲话。党总支书记朱祥峻要求青莱高速公路全体干部职工要自觉自律，团结一致，同心协力促进高速公路事业发展。

青莱高速公路管理处努力从四个方面打造“蒙山沂水·和谐高速”的服务品牌。一是科学发展，塑造品牌，努力打造最具竞争力的和谐高速公路文化。以“群众满意不满意，群众高兴不高兴，群众答应不答应”作为衡量各项工作业绩的标准，自觉接受社会各界和广大人民群众的监督，不断提升“蒙山沂水·和谐高速”的服务品牌在社会上的知名度和美誉度。同时，在收费站等“窗口”单位开展诚实守信教育，引导职工爱岗敬业，严格执法，热情服务，树立公路良好形象；在路政人员中开展以“公平、公正”为主要内容的教育，引导行政执法人员办事公道，服务群众；在养护人员中开展以勤俭自强、敬业奉献为主的教育，引导干部职工厉行节约，热爱岗位，真正以主人翁的姿态投入到各项工作中去。二是注重环保，和谐发展，努力打造生态环保路、文明和谐路。注重把高速公路养护与生态防护结合起来，综合运用工程、管理措施，尽可能减少对植被的破坏，尽可能保证高速公路建设适合沿途风景、地貌、水文结构，使高速公路与周围人文、自然景观融洽和谐，从而将青莱高速临沂段建设成为一条环保之路、生态之路、和谐之路。同时，围绕文明服务的承诺，以良好的路况、规范的服务吸引车流，切实提高青莱高速公路的运行质量和服务水平；围绕服务司乘人员的理念，推进高速公路政务信息公开，探索高速公路服务的新模式、新机制，不断拓展高速公路服务内涵；围绕迅速高效的目标，组建应急抢险队伍，制定应急预案，进一步提高应对高速公路隧道突发事件等问题的能力。三是建章立制，规范管理，不断夯实高速公路运营管理水平。结合市局“链条式”目标管理工作的要求，制定健全各项规章制度，层层签订“链条式”目标管理责任书。对照“链条式”管理各项标准，加强管理，强化服务，找出差距，突出重点，坚持高起点、严要求，不断把各项工作引向深入。管理处将成立督查组，明确专人抓督导。凡是上级和处里下达的工作指令及领导安排的任务，都要明确责任人、完成时限、工作要求。按照《廉政准则》的要求，加强个人的自律意识，不为名所累、不为利所趋、不为欲所惑。四是同心同德，团结协作，不断增强高速公路事业的凝聚力和向心力。强调一个“严”字，严格执行规章制度，严格按照法律法规办事，严格遵守廉政、安全纪律。突出一个“诚”字，与同事交往要以诚相待，同事有困难要积极主动帮助，同事工作中有失误要多做换位思考。每一位同志在做好本职工作的同时，眼光要高一点，心胸广一点，跳出本部门、本科室的局限，站在全处的角度审视自己的工作，积极主动为管理处的全面提高出谋划策、多做工作，努力营造“风正、心齐、气顺、劲足”的良好氛围。（青莱高速公路临沂管理处办公室）