为进一步建设阳光、透明、开放、服务型机关，不断增进机关与群众的沟通联系，保障公众知情权、监督权和参与权。11月30日，沂水县公路中心以三个创新为切入点，先后到南关社区、古村公路驿站、郭家湖公路驿站开展了“听群众说”政府开放日活动。

一是创新活动方式。以“聆听式”听群众说代替以往的“灌输式”对群众说。多听听群众心目中的公路管理机构形象、多了解群众认为的理想公路模样、多采纳群众提出的对公路服务的合理化建议。群众代表对公路系统近年来取得的工作业绩给予充分肯定和高度评价,并就国省道路建设、养护管理、公路驿站服务水平等方面提出意见和建议。

二是创新邀请方式。以“到群众中去”代替“让群众来”，此次的活动理念是政府开放日就应该到群众中去，让群众在熟悉、自在、无压力的环境中畅所欲言、建言献策，做到听民真声、听民心声、贴近民生。一位群众说“机关单位走进群众，跟俺老百姓拉拉呱，真好！”，活动现场气氛融洽，群众普遍反映对我中心的服务职责有了一定的了解。

三是对象不固定的创新。本次开放日活动对象的选取做到不打招呼、不固定邀请，而是在服务社区与群众、社区干部随机进行沟通、在两个公路驿站对到站的驾乘人员也是随机进行交流，做到对象不固定却很有代表性，往往这样的方式更能听到真话、了解到群众真实想法。活动现场，中心有关负责同志认真听取了参与活动的群众意见建议，及时回应基层群众关切，认真做好群众意见建议的收集、整理和反馈。

此次“政府开放日”活动是县公路中心增强群众联系的重要途径，搭建了公路中心与群众之间的沟通桥梁，增进彼此了解与互信，促进机关作风改进和服务能力提升。