为进一步拓宽为民服务渠道，最大化满足公众出行需求，市公路事业发展中心国省道运行监测科多措并举，千方百计提高干线公路路况信息发布质量。

一是信息采集多样化。加大信息采集和调度频次，每天以电话形式对各县区中心日常路况详情进行调度，如遇恶劣天气等特殊情况增加调度频次；组建路况信息微信直报群，第一时间掌握全市境内干线路网实时运行情况和通阻信息；每天安排值班人员开展2次线上巡查，发现异常情况及时调度处置。

二是信息发布多样化。除通过手机短信、路况微博、微信公众号等信息发布渠道外，还专门在市公路事业发展中心官方网站开辟 “路况信息”滚动播报专栏，将道路施工封闭或其他异常情况导致交通拥堵、影响通行等信息，第一时间向公众发布传达，确保社会公众提前知晓出行信息，提前规划出行线路。

三是群众互动多样化。通过智慧公路管理综合服务平台路网运行监测模块“随手拍”功能，可以第一时间收集社会公众发现和遇到的异常路况信息，并向所在县区公路中心及有关业务科室传送，责任单位和科室安排辖区内的路况巡查或养护作业人员第一时间赶赴现场，进行处置。另外，群众还可以通过公路官方网站、路况微博信息评论区留言互动。

今年以来，通过各类信息发布渠道发送大雾预警信息1次,道路结冰预警信息2次，春运气象信息专报4次，气象信息播报6次，春节假期路况及值班信息60余条，通过路况微博发布路况及出行气象信息90余条，接收处理发布县区中心上报“公路施工”信息11条。（市中心国省道运行监测科）