为确保教育实践活动取得实效，应急处置中心领导班子根据工实际，按照各自联系分工，在征求意见建议的过程中拓宽度、求广度、加力度，畅通三种渠道真诚征求和倾听各方意见。

一是畅通群众反映渠道。在交通设施维护、路面应急养护施工过程中，注重听取沿线群众反映的施工问题，对收集到安全防范、施工质量等问题做到第一时间整改，以良好的服务态度、施工形象、过硬的质量让群众满意。采取登门走访等形式，认真听取离退休老干部对领导班子的各类意见建议，积极解决好家属院配套设施完善等问题。二是畅通部门建议渠道。领导班子成员采取深入一线部门蹲点调研、与职工交流谈心、召开部门座谈会、发放调查问卷等形式，征求干部职工对单位发展、工作开展特别是对领导班子及班子成员的意见建议。活动中将临时人员作为主要征求对象，利用“面对面”交流谈心认真听取意见，搞好日常服务，及时化解他们反映的各类困难。三是畅通网络征求渠道。为方便群众、职工反映意见建议，没有顾虑、开诚布公地反映意见和建议，中心设置公布了公共“电子信箱”，以及单位主要负责同志、每位班子成员的个人电子邮箱，设专人向中心领导班子定期反馈意见建议情况。通过各种形式公开了电话等联系方式，保证征求意见和建议有足够的覆盖面。（董伟）