国庆假期临近,根据上级有关工作要求,将于10月1日0:00时至7日24:00时,继续对小型客车免收过路通行费,东红路沂水收费处按照省局《关于做好2013年国庆假期免收小型客车通行费工作的通知》文件精神,积极备战,全力确保“十一”黄金周期间公路安全畅通。
一是加强领导。成立专门领导小组,扎实推行“一线工作责任制”,领导班子要按照职责分工,到一线、靠现场,及时妥善处置相关问题。研究制定突发事件应急预案,明确责任分工,坚持领导带班和24小时值班制度,保持通讯联络畅通,确保各项工作任务落实到位。
二是提高认识。组织召开节前工作会议,传达落实全市公路系统国庆假日期间保畅通保安全工作会议精神,认真学习《重大节假日小型客车免费通行管理办法》等重要文件,充分认识此项工作的重要性。严格执行国家免费政策规定,统一免费时间、统一免费范围、统一管理模式,做到应免不征、应征不免。
三是加强收费管理。开足收费车道,实行满员上岗,设立小型客车免费专用车,明显引导标识,确保车辆快捷通行。
四是加强安全管理。为保证行车安全,组织专业人员进行“国庆节保畅通”综合性安全大检查,并对收费设备进行“拉网式”检修,确保节日期间设备“零故障”,区域“零隐患”。
五是强化部门协作。加强与公安、交警、路政等部门要密切协作,互相配合,根据节假日期间车流量变化情况及时采取有效措施保障公路畅通。
六是提升服务质量。继续推行以微笑服务为核心的“手礼服务、微笑服务、规范服务、便民服务”四项服务,展现收费窗口的良好形象。(张立才 李文娜)