近日，206国道苍山收费处根据苍山县委文明创建会议要求，围绕班子建设、道德建设、业务工作等8个测评项目、27条测评内容，采取“一查，二清，三提高”的工作模式，着力加强文明创建软硬件建设，深入开展文明单位规范化达标创建活动。

一是全面开展自查。采取内部自查和科室之间互查等方式，对照标准、弥补不足。处领导班子带领各科室负责人对文明创建的整体情况进行了复查，从收费员的手礼、用语，到收费站的整体形象；从文件的格式、标准，到内业资料的整体统一规范进行了详细的审查，并提出整改意见。二是深入开展整改活动，清理重点、难点问题。根据各科室、中队自查和处领导复查情况，研究制定了整改措施，重点解决了文明服务标识不醒目、部分业务办理流程不完善、道德讲堂建设标准化程度不高等五个问题，切实弥补不足。三是夯实基础，着力提高创建水平。苍山收费处坚持在自查、整改的基础上，锐意提升，确定了服务水平再提升、环境建设再提高、内业资料再完善的努力方向。

该处通过创建活动的深入开展，进一步提高了业务管理的科学化、规范化、标准化，提高了文明服务的人性化、亲情化，为确保顺利通过“省级文明单位”复查验收奠定了坚实基础。