【节日心语】
一个人的中秋
今天是中秋节，天气晴朗。京沪高速公路临沂收费站宽敞的广场上干净得看不见一片纸屑，只笼着一层厚重的阳光，染出暖暖的色调。接连不断的轿车顺着匝道驶上广场，阳光落在车上，被车漆和玻璃反射着，随着车子的前行闪耀。就像车里人们的心情，因着假期和团圆的到来而轻松、明朗！
作为长假高速小车免通行费首日，车流量增大是意料之中的事情。众多车主在得知高速免费的消息后，特意延迟了出发的时间或改变路线，以赶上享用这顿免费的午餐，于是车辆出行集中在了一个时间段里——今天上午大规模的私家车聚集在临沂站广场上，排队进入高速。此时，我们开启全部入口车道全力放行，务必使车辆安全快捷通过，并努力维持秩序，做到忙而不乱。直到12:00之后，入口车流量才有所减少。
工作忙碌，也是一种挑战，催生出了一些极限的工作数据。比如，在无特殊情况下，入口发卡通行一辆小型车平均需要10秒钟，最快可达六秒。车流高峰期，一个车道发卡100张也就是通行100辆车（小型车居多）用时19分02秒，以这个速度计算，12小时可发卡3800张，这是一个庞大的数字。
所谓的影响通行卡发放速度的特殊情况其实就是同驾乘人员的交谈，一问一答间，放行速度势必会受到影响。交谈的内容大致分三种：一、对免费情况进行确认。由于绝大多数车主是第一次享受免费，所以当他们看见收费亭内依然有人坐镇，依然要领卡上路，跟他们构想的免费情形不一样时，会产生疑问。这种情况应对起来比较简单，只需给予肯定答复，耗时较短。二、对出行路线和路况进行询问，面对这种问题，需认真详细的回答耗时较长，收费员必须熟练掌握高速线路并和监控互动以了解实时路况，确保信息准确。三、有些驾驶员会问候我们节日快乐，会道我们辛苦了，这时我们只来得及匆匆的说声谢谢，心里却是暖的、甜的！
由于免费只针对七座及以下车辆，甄别车型也是今天工作的重点。五座的车易于判定，难点在于面包车及类似车型，这些车车体较大，座位数不固定，有五座的、七座的、八座的，甚至还有货车，需通过查验行驶证来确定。对于查验工作驾驶员们相当配合，部分不属于免费范围的车辆，在被告知后能比较平静的接受，毕竟还有什么比带着一个好心情回家更重要呢。
华灯初上的时候，进入高速的车辆已经很少，出口的车流却没有停歇，大都是些赶回家吃团圆饭的人，因为各种原因到达的迟了些，情绪上难免焦躁，有时会抛给我们一些抱怨的话，面对这种情况我们只能把手边的工作再加快些。可是师傅您有没有想过，在这个合家团圆的日子，我们依然坚守在工作岗位，为了您的顺利出行努力着，有的同事8小时就接待车辆近1500辆，累的晚饭都吃不下。看在我们的辛苦份上请给我们一些理解，一些尊重！
下班回到家时已是九点多。月亮圆圆的挂在天上，没有星星的陪伴，清冷寂寥。打开家门也是一室的清冷，家中的一大一小回老家陪老人过节，走的时候满腔的愧疚。可自古难有两全事，而且一个人捧着月饼赏月也别有一番滋味！（赵文斌）
中秋佳节，本该是万家灯火、合家团聚、人月两圆的幸福日子，但在这一天，许多劳动者却无法回家与亲人团聚。他们坚守在各自的工作岗位上，因奉献而幸福，因付出而快乐。在青莱高速公路诸葛收费站这个仅不到五十人的小站里，收费员们也有着属于他们自己的中秋故事。
今年中秋，我们还在站里过
“今年中秋，还是留在站里过。”这是诸葛收费站值班副站长李松一早就决定了的事情。大家经常问他，这么多年过节不回家，值得吗？他总说：这也是家啊。的确，李松站长的家早已融入了收费站这个大家庭之中。今年中秋与国庆叠加放假八天，又是七座及以下客车全国高速免费通行的第一个重大节日，为了将收费站打理好，做好服务保畅工作，李松站长顾不上照料年迈的父母，甚至来不及关心上学的女儿，坚持以站为家。李松站长老家四川，他为人和气，收费站的姑娘小伙子们都爱和他谈心，把他当做自己的亲人，无论是工作中的难题，还是生活上的小事，李站长都会尽力为他们解决。往年中秋节，李站长都放弃了与家人团聚的美好时光，在站上与值班收费员们共度佳节。今年，在收费员们的劝说下，他决定将家人接到站里过中秋，因为收费站也是他们的家。
工作再忙，也要给家里打个电话
提到中秋节，收费员的感觉是：团圆近在咫尺，却又远在天涯。这话一点也不夸张。诸葛收费站位于临沂最北端的沂水县诸葛镇，离淄博市仅十几公里，而收费站上的工作人员却来自临沂的九县三区，最远的离家要接近200公里，为了方便职工休息，收费站实行上四休四的大轮班制度，工作人员每个班次都要在收费站吃住4天，按他们自己的话说，在单位呆的时间比在家里还长。节假日是高速公路收费站最忙碌的时候，即使是在节假日，高速公路收费站上的工作人员也要和平常一样倒班、上岗、发卡、收卡。中秋节别人都在赏月，而值班收费员只能在岗亭里盯着一个方形的月亮—电脑屏幕。
同在月圆的天空下，却不能回家和家人团聚，但他们没有感到遗憾，大伙都说：“跟往年一样，大伙晚饭就在站里吃，工作再忙也要给爸妈家人打个电话，算是电话团圆饭了，在高速公路收费站上班的，不都是这样过节的嘛！”
中秋节，其实和另外的364天一样
每到中秋，收费员最大的愿望，就是能跟家人过个团团圆圆的“八月十五”。不过，站里这个班次的人员，午饭也没能和家人一起吃，跟往常一样一早就坐上交接班车，赶到收费站接班。对收费站工作人员而言，中秋节其实也和一年中的另外364天一样，过节在哪儿过也是过，但是正常工作是不能耽误的。一个收费员说：“每次看到司乘朋友露出快到家时那种欣慰的笑脸，我们也不觉得辛苦了。”大伙也都觉得：收费员的工作就是为过往的司乘提供服务，每逢中秋，几乎所有的司机、乘客都要赶着回家过节，理解那种心情，也希望他们能尽早赶回家与家人团聚。
（青莱诸葛收费站 王士磊）