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公路养护中心多方位提升服务水平打造“金补丁”养护品牌

发布时间:2012-07-16  编辑:  浏览:

临沂市公路局公路养护中心的养护工人一年四季奔走在临沂市2000多公里干线公路上,养护中心为更好地发挥养护排头兵作用,把“金补丁”养护品牌服务队伍打造成为临沂市一道流动的风景线,特开展了以下各项有效工作。

加强素质管理,狠抓文明服务

优质的服务和公路养护施工一样,都可以提升中心“金补丁”品牌形象。中心在抓好各项工作的同时,注重管理,狠抓职工素质建设,细化岗位职责分工,注重提升服务质量和社会美誉度。

一是结合养护中心工作实际,提出“文明养护、服务至上”的理念,有针对性的开展文明服务活动,树立文明品牌形象;二是注重研究公路服务质量管理,加强养护工人文明施工、安全施工教育,增强中心干部职工服务意识、提升服务质量;三是加强公路日常养护,保持良好的路容路貌,为群众日常出行提供优质行车环境;四是中心深入开展了“传承五四精神,激扬青春梦想”主题团日活动、“身边的感动”先进事迹报告会等一系列文明创建活动,中心干部职工的整体素质低得到很大提升,为扩大“金补丁”品牌影响力奠定了良好基础。

注重教育培训,打造优秀队伍

一是定期对中心40余名工程技术员和一线施工人员培训,传授先进的公路技术。内容涉及施工现场管理、内业资料整理、试验测量检测、安全文明施工等多方面专业知识,不仅提高了他们业务技能和管理水平,而且也使他们受到了一次文明施工教育的洗礼;二是加强对机务管理人员、安全员及机械操作手业务知识培训,内容涵盖机务管理制度、机械设备安全操作规程及道路交通安全法等方面,重点对目前机械设备操作中经常遇到的热点、难点问题进行培训。通过培训进一步提升他们的技术水平,为养护施工奠定了坚实基础。

认真做好安全工作,打造完美品牌

对于奔走在临沂市干线公路上的养护工人来说,安全才是最大最好的效益,因此只有做好了安全工作,才算是打造出一个完美的“金补丁”养护品牌。

一是高度重视,提高安全意识。养护中心安全防控点非常分散,施工现场流动多变,且都是在开放交通情况下施工,安全工作始终是难点、弱点,需要高度重视安全工作,提升安全意识。二是突出做好重点工作。为打造“畅、安、舒、美”的公路通行环境,做好交通设施及养护施工的交通疏导,显得尤为重要,需派专人负责,加强与交警部门沟通协作。三是加强管理,预防为主。确保每个施工班组都配备专职安全员,严抓机械安全生产管理,实行定机、定人、持证上岗,建立机械设备档案;安全工作要立足防范,着力加强生产监督检查,发现安全隐患和问题及时整改。

抓好路面养护施工,营造畅、安、舒、美通行环境

公路养护中心本着“早发现、早安排、早组织、早动手”的指导思想,采取有效措施积极做好养护工作,取得很好的成效。

一是预防性养护。对发现的路面病害及时进行调查、分析和处理,根据路面实际情况制定有针对性的预防性养护方案,及时消除安全隐患;二是科学性养护。建立路面养护管理办法,制定科学的公路路面养护施工对策,提高养护质量,建立高效的养护运作机制,把养护工作做得更好。三是全面性养护。编制科学养护计划,合理安排公路养护施工,做到科学组织、精心安排、整体把握路面养护施工。

打造“金补丁”养护品牌,注重的是挖掘品牌内涵,需要中心坚持不懈的抓落实,真正提升养护中心服务质量的整体水平,让品牌内涵深入人心,从而使“金补丁”成为一个叫得响的养护品牌,一张公路养护中心的名片。

辛明娟

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