5月28日上午，16名经过竞聘选拨和岗前培训的监控员正式走上京沪临北处应急指挥调度中心监控岗位，这标志着该处收费集中监控进入实质运行阶段。

实施全程监控以来，该处按照市局全面加强高速公路应急指挥调度体系建设先行先试要求，积极调研掌握实情，精心制定方案，努力探索联勤联动办公机制，为全面实施“统一调度、分工协作、紧密配合、准确高效”的应急指挥调度处置机制提供有益借鉴和参考。一是调查摸底，掌握情况。处领导多次深入各收费站加强调研，通过座谈会、实地查看等方式摸清实情，获取收费集中监控操作层面上的第一手资料；二是反复研讨，优化方案。会同收费、监控负责人共同研究，征询基层意见，研讨基本原则，提出既符合应急指挥调度本质精神又符合单位实际的工作方案，多次讨论修改完善；三是及时部署，广泛动员。方案经审核、明确后，管理处积极按步骤组织实施，制定人员竞岗方案，加强组织动员，通过公开、公平、公正竞聘，完成监控人员按需编配；四是拿出实招，破解难题。根据应急指挥调度中心场地建设空间不够问题，积极通过内部调配及时解决；根据收费集中监控设备不足问题，先行自筹资金配备解决；针对各站撤销监控后的监控资源使用问题，根据加强稽查力量需要，暂行调配给各站稽查使用等等。

收费集中监控的顺利实施，必将对节约资源能耗，减少劳动强度，精简信息报送过程环节，提高处置速度，减少信息误差，提高发布时效，凝聚队伍合力，增强监管力度起到强力助推作用。

（隽明语）