为庆祝元旦，给广大驾乘人员提供一个欢乐、畅通、安全的节日环境，青莱处提前安排，积极部署，明确了收费、养护、路政及服务区的为民服务举措，确保元旦假期为民服务工作不打折。

一是开展安全大检查。组织人员对处属各单位、道路沿线进行了元旦节前安全检查，保证各环节运转正常。

二是加强道路养护。安排养护人员对除雪防滑设备进行了清点和补充，对路上防滑沙进行了整理，调整充实了值班人员。

三是加强道路巡查。路政大队、养护与高速交警三方相互沟通，实施全天候无缝隙巡查，并实现信息共享，保障道路畅通。

四是在收费站、服务区开设便民服务设施，增配了各种应急药品、修车工具、保温开水桶，给广大司乘人员排忧解难，提供人性化的便民服务。

五是加强应急指挥调度值班工作，严格落实24小时值班制度，及时为ETC客户发送路况信息。