温馨服务迎国庆 联合执法保畅通

为喜迎国庆佳节，给南来北往的驾乘人员营造安全、畅通、祥和的通行环境，确保通行费征收工作的稳定开展。近日，岚济路莒南收费处再次强化落实“四项服务”措施，并与当地公安联合执法打击恶性闯关车辆，全面做好国庆期间保安全、保畅通、树品牌、树形象工作。

温馨服务，确保节日期间窗口形象全面提升。

一是认真落实便民服务措施，充实医药箱、工具箱、水桶等服务设施；二是抓文明服务。所有收费人员必须规范使用手礼服务，微笑对待驾乘人员，点头致以节日问候，耐心解答群众询问，尽可能地为司乘人员提供附近路况、天气等信息，全力以赴做好各项优质服务工作，确保文明服务不打折扣，确保节日期间窗口形象全面提升。

联合执法，确保节日期间通行环境安全畅通。

随着假期临近，收费道口车流量增大，通行速度可能有所下降，交通有可能堵塞，而驾乘人员等待缴费的心情也会变得焦急，闯卡逃费车辆也会增多。为保证车道内安全畅通、避免和化解矛盾，除了要求收费员要以更加真诚亲切的态度迎接驾乘人员外，该处还与当地公安派出所精诚协作，一方面联合治理闯卡车辆，制止恶意阻碍交通行为。另一方面，对节假日车流量高峰可能造成的车道拥堵进行高效疏导，提高应对突发事件的应急处置能力，确保无安全事故发生，全力打造安全畅通的通行环境。