近日,平邑县省道313白马关公路驿站和省道241金银花公路驿站被平邑县快递物流行业党委列入第一批“红色驿站”,并正式揭牌。
近年来,平邑县公路中心持续贯彻落实习近平总书记关于加强新业态新就业群体关心关爱重要指示精神,充分发挥公路行业优势,在国省干线公路交通要道建设2处公路驿站—省道313白马关驿站和省道241金银花驿站,并不断优化服务,精心管理,将公路驿站打造成为干线公路上的温馨港湾。
完善配套设施。围绕上级决策部署,结合司乘人员需求和驿站运行实际,不断完善公路驿站服务设施,建设停车区、室外休息区、休息室、卫生间,配置了电热水炉、垃圾收纳箱等设施,满足“停车、如厕、室内外休息、信息服务、24小时热水、垃圾收集”等六项基本功能,还能提供无障碍服务、车辆加水、手机充电、阅读、餐饮、特色农产品展销等延伸服务,全方位满足司乘朋友需求。
暖心服务司乘。加强公路驿站管理,安排责任心强的工作人员负责日常管理,严格落实驿站日常巡查、设施维护等制度,保障驿站规范运营。实实在在为司机朋友着想,向他们问需求,为他们解难题,推出了免费加热食品、简餐预定等个性化服务举措,在白马关公路驿站增加了司机餐厅、自助加水等设施,在金银花公路驿站经山东省金银花协会授权建设了平邑金银花旗舰店,免费品尝金银花饮品,让出行在外的人感到公路服务的温暖。倾心为民服务,开展公路驿站品牌创建和“心系司乘 情暖驿站”等活动,以“路畅人和,驿路为民”为宗旨,打造“ 千年白马关、驿路桃花间”、“金银花开 驿路飘香”平邑公路驿站品牌,以活动促服务品质提升,为人民群众提供更加方便、快捷、温馨的公路通行服务。
传递红色力量。公路驿站专门开辟公益宣传区域,开展社会主义核心价值观、沂蒙精神、地域文化等公益宣传;在驿站休息室设置“红色”读书角,在司机餐厅等位置增加免费有声电子书阅读服务,让旅途中的司乘朋友在休息时加油充电;充分发挥公路驿站“新时代文明实践基地”的窗口和阵地作用,将党员进基层和“邑路有爱”等活动引进驿站,开展移风易俗、疫情防控、公路安全、法规宣传、节日送温暖等志愿服务,打通公路服务群众“最后一公里”。
平邑县公路中心两处公路驿站自运营以来,以“功能完善、舒适便捷、服务暖心”赢得广大司乘朋友和社会各界认可。下一步,该单位将以“红色驿站”建设为引领,落实各项暖心服务措施,用心用情将公路服务做细做优,让公路出行服务更有品质、有温度。(张玉冰)