3月30日上午，沂南县公路中心召开“12345·沂南首发”热线工单办理专题研判会，相关业务科室负责同志参加。

会上，首先学习传达了近期市、县“12345·临沂首发”会议精神，重点研判了当前单位热线工单办理的基本情况，并对下一步工作任务进行了部署安排。

会议强调：按照“首发快办”模式，优化工作流程，转变工作作风，第一时间回应、第一时间行动、第一时间落实，不断提高响应率、办成率、满意率、持续提升群众对“12345·沂南首发”公路工作的信任感、获得感。（于海燕）