日东处:召开春运安全保障座谈会
近日,日东处召开由道路保洁及服务区加油站、汽修厂、超市餐饮等承包单位参加的春运安全保障座谈会。会议深入分析今年春运小型客车免征新形势,并对做好春运期间各项服务和安全保障工作进行了重点安排。
一是文明服务体现节日氛围。针对今年春运期间小型客车免征通行费新政策,返乡、旅游客流量骤增的实际,要求各承包单位不断强化“窗口”意识,提升服务标准,维护良好行业形象。在场区、超市等醒目位置悬挂节日标语,张贴“福”字、悬挂灯笼增添节日气氛,服务人员增加“过节好、春节好”等节日问候语,并通过为过往司乘送“福”字和发放印有法规宣传和路政、路况信息查询电话的节日出行温馨提示卡等多种形式,用细节温暖人心,营造真诚温馨的服务环境。
二是搞好协调确保和谐稳定。要求保洁公司认真安排好节日值班、替班,保障清扫次数和质量,确保道路时时、处处整洁无杂物;加大服务区巡查力度,督促保安保洁做好高峰期的秩序维护与卫生保持,营造平稳有序的休息环境。同时,要求业务科室、管养中心及服务区做好结合,加强与承包单位的沟通交流,配合搞好关系协调,遇有问题及时妥善处置竭力保持平稳的经营形势,维护良好的社会形象。
三是强化教育保障平安畅通。要求各承包单位进一步加强职工安全教育,确保酒后不上路、杜绝乱替岗,注意人员人身安全。要求服务区值班人员密切关注气温变化,及时做好餐厅及洗手间周边的清扫防冰工作,并设置“小心路滑”等温馨提示牌,提醒顾客注意安全。节前组织设备和用电线路检修,增强人员正确用电和节约用电意识,确保节日期间形势安全稳定。
(李秋君)