


自去年10月份开通ETC车道以来,日东高速沂南收费站ETC车道车流量日益增多。为了提升驾乘人员对ETC车道优点的认知,加大OBU设备的宣传力度,近日,日东高速沂南收费站专门设立“鲁通卡”宣传咨询点,对驾乘人员进行面对面的ETC系统宣传、答疑。一是通过收费站电子显示屏滚动播放ETC宣传标语,为过往车辆免费发放宣传卡片,公示相关政策解读和咨询服务电话,方便车主对ETC相关业务的咨询;二是深入物流、货运及企事业单位进行宣传,邀请已经安装OBU设备的司机现场讲解,用他们的亲身体验消除其他司机的顾虑,增强车主及司机对电子不停车收费系统的认知;三是在收费道口设立鲁通卡咨询点,对过往司乘人员发放鲁通卡宣传材料,现场解答车主及司机咨询的问题,同时安排外勤人员加强ETC车道管理,避免跟车及普通车辆驶入ETC车道造成拥堵事件发生,全力保障ETC车道畅通,提高ETC车道的通行力和吸引力。
据初步统计,日东高速沂南站鲁通卡客服点前两个季度已完成245套鲁通卡的办理工作,充值金额达53万余元,宣传推广鲁通卡的效果显著。
(沂南站、政工科)