近期，平邑公路局按照县委、县政府统一部署，认真开展2012年人大代表建议和政协委员提案办理工作。

县人大十七届一次会议和县政协九届一次会议期间，县人大代表和政协委员对公路工作提出了很好的建议、意见和提案，平邑公路局共收到6件，涉及干线公路拓宽改建、附属设施建设等公路工作。平邑公路局高度重视建议、提案的办理工作，将之作为提高公路为民服务水平的有效手段，本着积极主动、认真负责、注重实效的原则，从三个方面入手，保证办理工作规范、有效。

一是明确责任时限。建议、提案的办理，实行“一把手”负责制，县局“一把手”亲自参与建议、提案的办理，亲自督察督办；每个建议、提案均落实具体承办科室、承办人，定人、定责、定进度、定时限，按规范要求限期办理落实。

二是加强沟通联系。实行开门办理，主动与代表或委员联系，邀请提案代表、委员进行见面座谈，就解决落实情况和答复意见进行充分沟通，虚心听取他们对公路工作的建议和意见，共同商议解决方案，及时向代表或委员报通进展情况，并请他们继续关注和支持公路工作，共同促进平邑公路工作的健康发展。

三是严格办理程序。从接到建议、提案到送呈领导批阅，逐件分交有关科室办理，做到事前有计划、事中有督促、事后有审签，形成一套完整有序的办理程序。收到的建议、提案先由承办科室起草答复文稿，经办公室统一修改后，报分管局长、局长审核把关，形成初稿，与相关代表或委员座谈后，再根据代表或委员的意见，按照程序修改，经局长审签后形成正式文稿，按要求逐件进行答复。

（平邑公路局 张玉冰）