市公路局《“人人都是巡路员、人人都是监督员”工作长效机制》下发后,日东处开阔思路,创新举措,实处着眼、小处着手,为“人人都是巡路员、人人都是监督员”工作机制切实发挥作用积极搭建平台。
创新路况有奖举报系统,鼓励监督。由信息分中心自主研发路况信息有奖举报系统,系统设置了彩铃、自动录音功能,凡拨打日东处路况举报电话5806800进行路况举报的电话,经核实有效后,系统对举报电话号码直接进行话费充值奖励,以方便快捷的方式和直接有效的奖励鼓励监督。
实际出发明确巡查重点,有效监督。结合工作实际,规范了从发现情况到落实整改的5步工作流程,责任明确、环环相扣;同时将法律法规和专业知识深入浅出进行梳理筛选,明确了路容路貌、路产路权、安全保畅、文明服务四个方面、10个事项、26个关注点,让巡查具象细化,让监督有的放矢。
注重细节呵护参与热情,良性监督。注重落实情况反馈、人文关怀等工作细节,规定信息分中心要及时向监督报告人进行信息反馈并致谢,处网站设专栏对电话监督落实情况进行公示,或在相关工作群发布,保护巡查监督积极性。倡导接受监督,勇于担当的工作态度,引导广大干部职工要以坦诚、担当的胸怀去监督和被监督,以“人人都是巡路员、人人都是监督员”工作机制的良性运转,不断擦亮“临沂公路、通达文明”品牌。(政工科)