今年以来，沂南公路中心坚持“公路为民”的服务理念，狠抓“纪律作风大整顿”，紧密结合“12345·沂南首发”政务服务热线市民需求问题导向，攻坚人民群众急难愁盼问题，加大公路养护力度，不断提升国省干线公路服务水平。

该中心严格落实“即接即办、首办负责、跟踪督办、及时回访”等举措，加强研判、规范流程、统筹协调和闭环办理，不断提高“一次办好率、群众满意率和问题解决率”，确保“件件有着落、事事有回应”，在全县热线办理成绩通报中稳居第一方阵。

同时，该中心以群众反映问题及需求为导向和出发点，寻求提升工作中的重点、难点和发力点。以展公路为民初心、保公路高效畅通为目标，坚定党建引领作用，以重点项目建设为重点，积极争取国省道大中修项目工程，加大国省道养护力度，努力提高路面通行质量，加强交通安全设施管养维护和提升，不断提升公路驿站服务水平，在“205国道中修项目”、“春节护路行动”、“路域环境治理”、“道路安通光明行”上集中发力，国省道干线公路通行环境得到明显提升，广受群众好评。（赵长海、于海燕）